Termeni și Condiții

Bine ați venit pe website-ul babehoodytr.com. Vă rugăm să citiți cu atenție acești termeni și condiții înainte de a utiliza site-ul nostru și serviciile noastre de coaching bazate pe NLP.

1. Acceptarea Termenilor

Prin accesarea și utilizarea acestui website, sunteți de acord să respectați acești termeni și condiții, toate legile și reglementările aplicabile, și sunteți responsabil pentru respectarea oricăror legi locale aplicabile. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești termeni, vă este interzis să utilizați sau să accesați acest site. Materialele conținute pe acest website sunt protejate de legile aplicabile privind drepturile de autor și mărcile comerciale.

2. Serviciile Noastre

babehoodytr.com oferă servicii de coaching bazate pe principiile Programării Neuro-Lingvistice (NLP). Aceste servicii sunt furnizate "așa cum sunt", fără nicio garanție, expresă sau implicită. Nu garantăm că serviciile noastre vor îndeplini cerințele dumneavoastră specifice sau că vor fi neîntrerupte, prompte, sigure sau fără erori.

Este important să înțelegeți că rezultatele coaching-ului pot varia de la o persoană la alta și depind în mare măsură de implicarea, dedicarea și munca individuală a clientului. Nu garantăm rezultate specifice și nu suntem responsabili dacă obiectivele dumneavoastră nu sunt atinse.

3. Programări și Anulări

Sesiunile de coaching se programează în avans, de comun acord între coach și client. În cazul în care trebuie să anulați sau să reprogramați o sesiune, vă rugăm să ne anunțați cu cel puțin 24 de ore înainte de ora programată. Anulările cu mai puțin de 24 de ore înainte pot fi supuse taxei complete pentru sesiunea respectivă, la discreția coach-ului.

Ne rezervăm dreptul de a anula sau reprograma sesiunile în cazuri excepționale, cum ar fi urgențe medicale sau personale, probleme tehnice sau alte circumstanțe neprevăzute. În astfel de cazuri, vom face tot posibilul pentru a vă notifica cât mai curând posibil și pentru a reprograma sesiunea la o dată și oră convenabile pentru ambele părți.

4. Plăți și Rambursări

Tarifele pentru serviciile noastre sunt afișate pe site sau comunicate direct clienților înainte de începerea colaborării. Plățile se fac în avans pentru sesiunile individuale sau conform planului de plată stabilit pentru programele de coaching pe termen lung.

Nu oferim rambursări pentru sesiunile deja desfășurate. Pentru programele de coaching pe termen lung, politica noastră de rambursare este următoarea:

• Anulare cu 7 zile sau mai mult înainte de începerea programului: rambursare 100% minus taxele administrative
• Anulare cu mai puțin de 7 zile înainte de începerea programului: rambursare 50%
• După începerea programului: nu se oferă rambursări

În circumstanțe excepționale, putem oferi rambursări parțiale sau credite pentru servicii viitoare, la discreția exclusivă a managementului.

5. Confidențialitate

Respectăm confidențialitatea tuturor comunicărilor cu clienții noștri. Nu vom dezvălui informații personale sau detalii despre sesiunile de coaching unor terțe părți fără consimțământul dumneavoastră explicit, cu excepția cazurilor prevăzute de lege.

Cu toate acestea, trebuie să înțelegeți că nu putem garanta confidențialitatea absolută pentru comunicările efectuate prin email, mesaje text sau alte mijloace electronice. Pentru informații mai detaliate despre modul în care gestionăm datele dumneavoastră personale, vă rugăm să consultați Politica noastră de Confidențialitate.

6. Limitări ale Răspunderii

Serviciile noastre de coaching nu înlocuiesc sfaturile, diagnosticul sau tratamentul medical, psihologic sau psihiatric profesionist. Dacă suferiți de orice afecțiune fizică sau mentală, vă recomandăm să consultați un profesionist în domeniul medical calificat.

În niciun caz, babehoodytr.com și asociații săi nu vor fi responsabili pentru daune directe, indirecte, incidentale, punitive sau consecvente rezultate din utilizarea sau incapacitatea de a utiliza serviciile noastre, chiar dacă am fost informați despre posibilitatea unor astfel de daune.

7. Drepturi de Proprietate Intelectuală

Toate materialele de pe acest website, inclusiv, dar fără a se limita la texte, imagini, grafice, logo-uri, audio, video, și software, sunt proprietatea exclusivă a babehoodytr.com sau a licențiatorilor săi și sunt protejate de legile privind drepturile de autor și mărcile comerciale.

Materialele primite în timpul sesiunilor de coaching, cum ar fi handouts-uri, exerciții, înregistrări audio sau video, sunt furnizate pentru uzul personal al clientului și nu pot fi reproduse, distribuite, vândute sau utilizate în scopuri comerciale fără permisiunea scrisă expresă din partea babehoodytr.com.

8. Conduita Utilizatorului

Utilizând serviciile noastre, sunteți de acord să nu participați la niciun comportament care ar putea dăuna, amenința, abuza, hărțui sau cauza disconfort oricărui angajat, contractor sau altor clienți ai babehoodytr.com. Ne rezervăm dreptul de a refuza serviciile oricărei persoane, din orice motiv, la discreția noastră.

9. Modificări ale Termenilor

babehoodytr.com își rezervă dreptul de a revizui acești termeni și condiții în orice moment, fără notificare prealabilă. Prin utilizarea acestui website și a serviciilor noastre, sunteți de acord să respectați versiunea curentă a acestor termeni și condiții.

Vă recomandăm să verificați periodic acești termeni pentru a fi la curent cu orice modificări. Continuarea utilizării site-ului sau serviciilor noastre după publicarea modificărilor va constitui acceptarea dumneavoastră a acestor modificări.

10. Legea Aplicabilă

Acești termeni și condiții sunt guvernate de legile României. Orice dispută legată de acest acord va fi supusă jurisdicției exclusive a instanțelor din Cluj-Napoca, România.

În cazul în care orice prevedere a acestor termeni și condiții este considerată ilegală, nulă sau inaplicabilă, acea prevedere va fi considerată separabilă de restul termenilor și nu va afecta validitatea și aplicabilitatea celorlalte prevederi.

11. Contact

Dacă aveți întrebări despre acești termeni și condiții, vă rugăm să ne contactați la:

Email: [email protected]
Telefon: +40 792 673 491
Adresa: Strada Mehedinți nr. 90, Cluj-Napoca, România

Ultima actualizare: 15 Octombrie 2025